HelloKid用戶協(xié)議

一、特別提示

本協(xié)議由杭州凱伯頓科技有限公司（或下稱“HelloKid”）與用戶（或下稱“您”）共同締結(jié)，具有中國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的合同效力。本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有HelloKid已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類規(guī)則、說明或其他文件。所有上述文件視為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。您應(yīng)具有完全民事行為能力和民事權(quán)利能力，否則應(yīng)在監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下進(jìn)行注冊、使用。您在使用HelloKid之前，務(wù)必認(rèn)真閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容，特別是加粗部分。如遇任何疑問應(yīng)向相關(guān)專業(yè)人士或HelloKid客服咨詢。如您接受本協(xié)議，您應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則的約束。
HelloKid可能根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要對已發(fā)布的各類規(guī)則、協(xié)議、說明或其他文件進(jìn)行不定時(shí)的修訂。如確有修訂，HelloKid將通過包括但不限于：在HelloKid網(wǎng)站上進(jìn)行刊載、向您注冊時(shí)提交的郵箱或手機(jī)號(hào)及其他聯(lián)系方式發(fā)送通知等（對于任何非經(jīng)HelloKid正規(guī)渠道獲得的任何信息，HelloKid不承擔(dān)由此造成的法律責(zé)任）。如您不同意相關(guān)修訂，應(yīng)立即停止使用HelloKid提供的任何服務(wù)。經(jīng)修訂的協(xié)議一經(jīng)在HelloKid網(wǎng)站或APP公布后，立即自動(dòng)生效并成為本協(xié)議的一部分。如您登錄或繼續(xù)使用HelloKid提供的任何服務(wù)，則視為您完全同意該等修訂。除另行明確聲明外，任何使“服務(wù)”范圍擴(kuò)大或功能增強(qiáng)的新內(nèi)容均受本協(xié)議約束。
請您注意：
（一）一旦您點(diǎn)擊“我已閱讀并同意《HelloKid用戶協(xié)議》”并按照HelloKid注冊程序成功注冊為正式用戶（下稱“注冊用戶”）或者實(shí)際使用HelloKid提供的相關(guān)服務(wù)，即表示您已理解并完全接受本協(xié)議締約的所有條件及全部內(nèi)容，同意受本協(xié)議約束。屆時(shí)您無權(quán)以未閱讀本協(xié)議的內(nèi)容等理由，主張本協(xié)議無效，或要求撤銷本協(xié)議。

（二）本協(xié)議不涉及您與HelloKid其它用戶之間因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的法律關(guān)系及法律糾紛。

二、服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用

（一）、您在完成所有的HelloKid用戶注冊程序后，可享受HelloKid提供的英語學(xué)習(xí)服務(wù)，具體內(nèi)容的提供由HelloKid根據(jù)實(shí)際情況決定。您可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行學(xué)習(xí)服務(wù)內(nèi)容的選擇，每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)請您仔細(xì)參照HelloKid上公布的收費(fèi)規(guī)則。您所購買的所有服務(wù)內(nèi)容僅在您完全付清費(fèi)用后方能享受。如您拒絕支付服務(wù)費(fèi)用，則您無法享受到HelloKid提供的服務(wù)內(nèi)容。

（二）、 HelloKid有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用及提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用及內(nèi)容將在HelloKid上進(jìn)行公示，一經(jīng)公示該服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用即生效。屆時(shí)的服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用以購買時(shí)所示內(nèi)容為準(zhǔn)。如您在購買HelloKid服務(wù)后，要求退費(fèi)的，請參照HelloKid上的退費(fèi)規(guī)則。

（三）、您購買HelloKid上任一服務(wù)時(shí)，請仔細(xì)閱讀該服務(wù)相關(guān)的購買規(guī)則，并按照規(guī)則要求使用服務(wù)。

（四）、 您知悉并理解：您因使用HelloKid而支付的費(fèi)用，僅指購買HelloKid上的服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用，其他任何包括但不限于您因此而使用網(wǎng)絡(luò)接入、固定電話、手機(jī)通信、電腦及其他相關(guān)設(shè)備等產(chǎn)生的費(fèi)用由您自行承擔(dān)。

三、使用規(guī)則

（一）您在使用HelloKid提供的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，必須遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及HelloKid制定的各類規(guī)則，且您不得利用本服務(wù)進(jìn)行任何違法或不正當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，包括但不限于下列行為∶

1、上載、展示、張貼、傳播或以其它方式傳送含有下列內(nèi)容之一的信息：
①反對憲法所確定的基本原則的；
②危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
③損害國家榮譽(yù)和利益的；
④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的；
⑤破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；
⑥散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
⑦散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
⑧侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)利的；
⑨含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內(nèi)容；
⑩含有中國法律、法規(guī)、規(guī)章、條例以及任何具有法律效力之規(guī)范所限制或禁止的其它內(nèi)容的；
您在HelloKid上所發(fā)表的任何信息、言論及其他內(nèi)容，僅代表您個(gè)人觀點(diǎn)，并非HelloKid的立場，HelloKid不承擔(dān)因您發(fā)表該等內(nèi)容而引發(fā)的任何法律責(zé)任。
2、您不得從事以下行為之一：
①將您獲取的部分或全部服務(wù)出售、轉(zhuǎn)讓、出界給其他第三方；
②危害HelloKid的公司名譽(yù)、形象、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)等合法權(quán)利的；
③妨礙HelloKid正常的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，侵害HelloKid的商業(yè)利益，包括并不限于發(fā)布非經(jīng)HelloKid許可的商業(yè)廣告；
④妨礙其他用戶使用正常合法使用HelloKid服務(wù)的活動(dòng)；
⑤對HelloKid任何工作人員進(jìn)行言論攻擊或其他不當(dāng)行為；
⑥利用注冊之便利竊取HelloKid的商業(yè)機(jī)密；
⑦違反犯罪行為；
⑧其它HelloKid判斷為不適當(dāng)?shù)男袨椋?/dd>

（三）所有用戶承諾：

1、未經(jīng)允許，不得對HelloKid網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；
2、未經(jīng)允許，不得故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；
3、所有向HelloKid提交的信息材料真實(shí)、有效，不存在虛假或隱瞞成分；
4、其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為；

（四）基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，您知悉并同意：

1、自行配備上網(wǎng)的所需設(shè)備，包括個(gè)人電腦、調(diào)制解調(diào)器或其他必備上網(wǎng)裝置；
2、自行負(fù)擔(dān)個(gè)人上網(wǎng)所產(chǎn)生的與此服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)及電話費(fèi)等；
3、在注冊時(shí)按照注冊提示提供準(zhǔn)確用戶名和密碼以及所需的個(gè)人真實(shí)資料；
4、在個(gè)人的注冊信息發(fā)生變化時(shí)，用戶應(yīng)及時(shí)更新自己的注冊信息，保證其個(gè)人資料的詳盡和準(zhǔn)確。所有用戶輸入的個(gè)人信息將被視作準(zhǔn)確表明了用戶的身份，并作為HelloKid提供所有服務(wù)的有效身份依據(jù)；

（五）賬戶及密碼管理

1、您注冊成功后，即成為HelloKid的正式用戶，享有該注冊賬號(hào)的使用權(quán)。您應(yīng)當(dāng)妥善保管該賬號(hào)及密碼，一切因該賬戶操作產(chǎn)生（包括但不限于發(fā)表言論、購買服務(wù)等）的后果皆視為您本人操作。
2、如您發(fā)現(xiàn)任何非法使用該賬號(hào)或該賬號(hào)存在安全漏洞的，應(yīng)立即通知HelloKid，同時(shí)您也可以根據(jù)安全需要進(jìn)行密碼的修改。

（六）禁止勸誘

您明確了解并同意，您不得唆使、勸誘HelloKid（及關(guān)系企業(yè)）的員工、老師、顧問與HelloKid終止或解除服務(wù)關(guān)系，或由您自己介紹他人予以雇傭（無論正式、兼職、約聘）的任何職務(wù)。如有違反，您應(yīng)承擔(dān)HelloKid為填補(bǔ)該職位空缺所支出的合理費(fèi)用，并賠償HelloKid因此而遭受的一切實(shí)際損失及懲罰性違約金（以該員工離職前年薪的三（3）倍計(jì)算）。

四、用戶隱私

Hello十分重視您的個(gè)人隱私并將按照如下規(guī)則合法保護(hù)您的隱私。
（一）適用范圍
1、您在注冊HelloKid賬戶時(shí)，根據(jù)HelloKid要求提供的個(gè)人注冊信息；
2、您使用在HelloKid服務(wù)或產(chǎn)品，參加HelloKid組織的活動(dòng)，或訪問HelloKid網(wǎng)頁時(shí)，HelloKid自動(dòng)接收并記錄的您瀏覽器上的服務(wù)器數(shù)值，包括但不限于IP地址等數(shù)據(jù)及用戶要求取用的網(wǎng)頁記錄；
3、HelloKid收集到的您在使用HelloKid的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于問題咨詢、服務(wù)購買等行為；
4、HelloKid通過合法途徑從商業(yè)伙伴處取得的用戶個(gè)人數(shù)據(jù)；

（二）使用規(guī)則
1、您提交的個(gè)人信息僅限于HelloKid為您提供服務(wù)之目的，包括但不限于向您發(fā)出產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息，或與HelloKid合作方共享您的信息，以便HelloKid或合作方向您發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息；
2、HelloKid承諾不會(huì)向任何人出售、出租、出借或無償提供用戶的個(gè)人信息，除非事先得到您的許可；
3、HelloKid亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播您的個(gè)人信息。如有用戶如從事上述活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，HelloKid有權(quán)立即終止與該用戶的用戶協(xié)議，查封其賬號(hào)；
4、HelloKid將竭力保障您的隱私信息安全，但您知悉并同意如因黑客攻擊或其他非因HelloKid原因?qū)е履男畔⑿孤叮琀elloKid對此不承擔(dān)任何責(zé)任，但HelloKid仍將采取相關(guān)措施盡量減少給您造成的損失；
5、您知悉并同意HelloKid將包括但不限于郵件、短信等形式向您發(fā)送有關(guān)HelloKid的服務(wù)和產(chǎn)品信息的商業(yè)廣告，以便向您提供更好的服務(wù)；如您不需要該等廣告信息，應(yīng)明確向HelloKid提出。

（三）信息披露
在如下情況下，HelloKid可能會(huì)披露您的信息：
1、經(jīng)您事先同意，向第三方披露；
2、為提供您所要求的產(chǎn)品或服務(wù)，而必須和第三方分享用戶的個(gè)人信息；
3、根據(jù)法律、法規(guī)、法律程序的要求或政府主管部門的強(qiáng)制性要求；

（四）信息安全
1、您應(yīng)當(dāng)妥善保管HelloKid的相關(guān)賬戶及密碼信息，不得將之轉(zhuǎn)讓、告知任何第三人，否則由此產(chǎn)生的損失由您自行承擔(dān)，與HelloKid無關(guān)。
2、如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密，尤其是HelloKid賬戶及密碼發(fā)生泄露，請您立即聯(lián)絡(luò)HelloKid客服，以便HelloKid采取相應(yīng)措施。

（五）cookie的使用
cookie主要的功能是便于您使用網(wǎng)站產(chǎn)品和/或服務(wù)，以及幫助網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)獨(dú)立訪客數(shù)量等。運(yùn)用cookie技術(shù)，HelloKid能夠?yàn)槟峁└又艿降膫�(gè)性化服務(wù)，并允許您設(shè)定您特定的服務(wù)選項(xiàng)。您理解并不可撤銷的同意HelloKid會(huì)在您的計(jì)算機(jī)上設(shè)定或取用HelloKid cookies。當(dāng)然，您可以通過修改瀏覽器相關(guān)設(shè)置來拒絕使用cookies，但如您選擇拒絕使用cookie，則可能影響您使用HelloKid提供服務(wù)的便利性。HelloKid通過所設(shè)cookie取得的有關(guān)信息，也將按照本協(xié)議規(guī)則執(zhí)行。

五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)


1、因HelloKid向您提供服務(wù)或產(chǎn)品而涉及到的任何圖片、圖形、音頻和/或視頻資料均受版權(quán)、商標(biāo)和/或其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)，未經(jīng)HelloKid或相關(guān)權(quán)利人同意，上述資料均不得在任何媒體直接或間接發(fā)布、播放、出于播放或發(fā)布目的而改寫或再發(fā)行，或者被用于其他任何商業(yè)目的。HelloKid不就由上述資料產(chǎn)生或在傳送或遞交全部或部分上述資料過程中產(chǎn)生的延誤、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤和遺漏或從中產(chǎn)生或由此產(chǎn)生的任何損害賠償，以任何形式，向用戶或任何第三方負(fù)責(zé)。


2、因HelloKid向您提供服務(wù)或產(chǎn)品而使用的任何軟件（包括但不限于軟件中所含的任何圖象、照片、動(dòng)畫、錄像、錄音、音樂、文字和附加程序、隨附的幫助材料）的一切權(quán)利均屬于該軟件的著作權(quán)人，未經(jīng)該軟件的著作權(quán)人許可，您不得對該軟件進(jìn)行反向工程（reverse engineer）、反向編譯（decompile）或反匯編（disassemble）。


3、對于您在HelloKid上發(fā)表的可公開獲取的任何內(nèi)容（包括但不限于言論、視頻、音頻等），您同意并授權(quán)HelloKid在全世界范圍內(nèi)具有免費(fèi)的、永久的、不可撤銷的、非獨(dú)家的和完全再許可的權(quán)利和許可，以使用復(fù)制、修改、改編、出版、翻譯、據(jù)以創(chuàng)作衍生作品、傳播、加注HelloKid的水印、表演和展示此等內(nèi)容（整體或部分），和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入其它作品內(nèi)。

六、服務(wù)終止

如發(fā)生下列任何一種情形，HelloKid有權(quán)隨時(shí)中斷或終止向您提供本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（包括收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）而無需對您或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任，且您應(yīng)賠償給HelloKid造成的全部損失：
1、您違反本協(xié)議任一規(guī)定；
2、您未按照服務(wù)要求支付服務(wù)費(fèi)用；
3、您對HelloKid更新的協(xié)議內(nèi)容或其他相關(guān)責(zé)任明示不愿意接受的；
4、因不可抗力，導(dǎo)致本協(xié)議不能繼續(xù)履行的；
5、您未在所購買服務(wù)約定的期限內(nèi)使用該服務(wù)的；

七、免責(zé)聲明

1、您知悉并同意，因下述任一情況而導(dǎo)致的任何損害賠償承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于利潤、商譽(yù)、使用、數(shù)據(jù)等方面的損失或其它無形損失的損害賠償 (而無論HelloKid是否已被告知該等損害賠償?shù)目赡苄? HelloKid不予承擔(dān)：
1）因您自身原因而導(dǎo)致賬戶及密碼泄露、被盜而發(fā)生的任何損失；
2）由于不可抗力、黑客攻擊及其他非因HelloKid的原因使本站系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導(dǎo)致HelloKid向您提供的服務(wù)或產(chǎn)品被迫中斷或停止等；
3）其他非因HelloKid導(dǎo)致的損失；

2、您知悉并同意：HelloKid不保證所提供的服務(wù)或產(chǎn)品一定能夠滿足您的要求，也不保證該服務(wù)或產(chǎn)品不會(huì)因各種客觀原因中斷，對服務(wù)的及時(shí)性、安全性、出錯(cuò)發(fā)生均不作保證，您應(yīng)提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備事項(xiàng)，并自行承擔(dān)系統(tǒng)受損或資料丟失的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

3、您理解并同意，如因HelloKid過錯(cuò)導(dǎo)致您不能享受相應(yīng)服務(wù)，HelloKid僅在您實(shí)際支付的全部費(fèi)用范圍予以賠償。

八、其他

1、本協(xié)議的訂立、執(zhí)行、解釋和爭議的解決均適用現(xiàn)行中華人民共和國法律法規(guī)。

2、如發(fā)生本協(xié)議部分條款與中華人民共和國法律法規(guī)相抵觸時(shí)，不影響其他條款的效力，HelloKid和您仍應(yīng)按照其他條款的約定履行相應(yīng)的義務(wù)。

3、如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)盡力友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方應(yīng)向杭州市濱江區(qū)人民法院提起訴訟。