HelloKid用戶協(xié)議

一、特別提示

本協(xié)議由杭州凱伯頓科技有限公司（或下稱“HelloKid”）與用戶（或下稱“您”）共同締結(jié)，具有中國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的合同效力。本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有HelloKid已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類規(guī)則、說明或其他文件。所有上述文件視為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。您應(yīng)具有完全民事行為能力和民事權(quán)利能力，否則應(yīng)在監(jiān)護人的指導(dǎo)下進行注冊、使用。您在使用HelloKid之前，務(wù)必認真閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容，特別是加粗部分。如遇任何疑問應(yīng)向相關(guān)專業(yè)人士或HelloKid客服咨詢。如您接受本協(xié)議，您應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則的約束。
HelloKid可能根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要對已發(fā)布的各類規(guī)則、協(xié)議、說明或其他文件進行不定時的修訂。如確有修訂，HelloKid將通過包括但不限于：在HelloKid網(wǎng)站上進行刊載、向您注冊時提交的郵箱或手機號及其他聯(lián)系方式發(fā)送通知等（對于任何非經(jīng)HelloKid正規(guī)渠道獲得的任何信息，HelloKid不承擔由此造成的法律責任）。如您不同意相關(guān)修訂，應(yīng)立即停止使用HelloKid提供的任何服務(wù)。經(jīng)修訂的協(xié)議一經(jīng)在HelloKid網(wǎng)站或APP公布后，立即自動生效并成為本協(xié)議的一部分。如您登錄或繼續(xù)使用HelloKid提供的任何服務(wù)，則視為您完全同意該等修訂。除另行明確聲明外，任何使“服務(wù)”范圍擴大或功能增強的新內(nèi)容均受本協(xié)議約束。
請您注意：
（一）一旦您點擊“我已閱讀并同意《HelloKid用戶協(xié)議》”并按照HelloKid注冊程序成功注冊為正式用戶（下稱“注冊用戶”）或者實際使用HelloKid提供的相關(guān)服務(wù)，即表示您已理解并完全接受本協(xié)議締約的所有條件及全部內(nèi)容，同意受本協(xié)議約束。屆時您無權(quán)以未閱讀本協(xié)議的內(nèi)容等理由，主張本協(xié)議無效，或要求撤銷本協(xié)議。

（二）本協(xié)議不涉及您與HelloKid其它用戶之間因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的法律關(guān)系及法律糾紛。

二、服務(wù)內(nèi)容及費用

（一）、您在完成所有的HelloKid用戶注冊程序后，可享受HelloKid提供的英語學習服務(wù)，具體內(nèi)容的提供由HelloKid根據(jù)實際情況決定。您可根據(jù)自己的學習需求進行學習服務(wù)內(nèi)容的選擇，每項服務(wù)內(nèi)容的費用標準請您仔細參照HelloKid上公布的收費規(guī)則。您所購買的所有服務(wù)內(nèi)容僅在您完全付清費用后方能享受。如您拒絕支付服務(wù)費用，則您無法享受到HelloKid提供的服務(wù)內(nèi)容。

（二）、 HelloKid有權(quán)對服務(wù)費用及提供的服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，調(diào)整后的服務(wù)費用及內(nèi)容將在HelloKid上進行公示，一經(jīng)公示該服務(wù)內(nèi)容及費用即生效。屆時的服務(wù)內(nèi)容及費用以購買時所示內(nèi)容為準。如您在購買HelloKid服務(wù)后，要求退費的，請參照HelloKid上的退費規(guī)則。

（三）、您購買HelloKid上任一服務(wù)時，請仔細閱讀該服務(wù)相關(guān)的購買規(guī)則，并按照規(guī)則要求使用服務(wù)。

（四）、 您知悉并理解：您因使用HelloKid而支付的費用，僅指購買HelloKid上的服務(wù)內(nèi)容的費用，其他任何包括但不限于您因此而使用網(wǎng)絡(luò)接入、固定電話、手機通信、電腦及其他相關(guān)設(shè)備等產(chǎn)生的費用由您自行承擔。

三、使用規(guī)則

（一）您在使用HelloKid提供的服務(wù)或產(chǎn)品時，必須遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及HelloKid制定的各類規(guī)則，且您不得利用本服務(wù)進行任何違法或不正當?shù)幕顒樱ǖ幌抻谙铝行袨椤?

1、上載、展示、張貼、傳播或以其它方式傳送含有下列內(nèi)容之一的信息：
①反對憲法所確定的基本原則的；
②危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
③損害國家榮譽和利益的；
④煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)的；
⑤破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
⑥散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
⑦散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
⑧侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)利的；
⑨含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內(nèi)容；
⑩含有中國法律、法規(guī)、規(guī)章、條例以及任何具有法律效力之規(guī)范所限制或禁止的其它內(nèi)容的；
您在HelloKid上所發(fā)表的任何信息、言論及其他內(nèi)容，僅代表您個人觀點，并非HelloKid的立場，HelloKid不承擔因您發(fā)表該等內(nèi)容而引發(fā)的任何法律責任。
2、您不得從事以下行為之一：
①將您獲取的部分或全部服務(wù)出售、轉(zhuǎn)讓、出界給其他第三方；
②危害HelloKid的公司名譽、形象、知識產(chǎn)權(quán)、商標權(quán)等合法權(quán)利的；
③妨礙HelloKid正常的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，侵害HelloKid的商業(yè)利益，包括并不限于發(fā)布非經(jīng)HelloKid許可的商業(yè)廣告；
④妨礙其他用戶使用正常合法使用HelloKid服務(wù)的活動；
⑤對HelloKid任何工作人員進行言論攻擊或其他不當行為；
⑥利用注冊之便利竊取HelloKid的商業(yè)機密；
⑦違反犯罪行為；
⑧其它HelloKid判斷為不適當?shù)男袨椋?/dd>

（三）所有用戶承諾：

1、未經(jīng)允許，不得對HelloKid網(wǎng)絡(luò)教育平臺中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加；
2、未經(jīng)允許，不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
3、所有向HelloKid提交的信息材料真實、有效，不存在虛假或隱瞞成分；
4、其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為；

（四）基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，您知悉并同意：

1、自行配備上網(wǎng)的所需設(shè)備，包括個人電腦、調(diào)制解調(diào)器或其他必備上網(wǎng)裝置；
2、自行負擔個人上網(wǎng)所產(chǎn)生的與此服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息費及電話費等；
3、在注冊時按照注冊提示提供準確用戶名和密碼以及所需的個人真實資料；
4、在個人的注冊信息發(fā)生變化時，用戶應(yīng)及時更新自己的注冊信息，保證其個人資料的詳盡和準確。所有用戶輸入的個人信息將被視作準確表明了用戶的身份，并作為HelloKid提供所有服務(wù)的有效身份依據(jù)；

（五）賬戶及密碼管理

1、您注冊成功后，即成為HelloKid的正式用戶，享有該注冊賬號的使用權(quán)。您應(yīng)當妥善保管該賬號及密碼，一切因該賬戶操作產(chǎn)生（包括但不限于發(fā)表言論、購買服務(wù)等）的后果皆視為您本人操作。
2、如您發(fā)現(xiàn)任何非法使用該賬號或該賬號存在安全漏洞的，應(yīng)立即通知HelloKid，同時您也可以根據(jù)安全需要進行密碼的修改。

（六）禁止勸誘

您明確了解并同意，您不得唆使、勸誘HelloKid（及關(guān)系企業(yè)）的員工、老師、顧問與HelloKid終止或解除服務(wù)關(guān)系，或由您自己介紹他人予以雇傭（無論正式、兼職、約聘）的任何職務(wù)。如有違反，您應(yīng)承擔HelloKid為填補該職位空缺所支出的合理費用，并賠償HelloKid因此而遭受的一切實際損失及懲罰性違約金（以該員工離職前年薪的三（3）倍計算）。

四、用戶隱私

Hello十分重視您的個人隱私并將按照如下規(guī)則合法保護您的隱私。
（一）適用范圍
1、您在注冊HelloKid賬戶時，根據(jù)HelloKid要求提供的個人注冊信息；
2、您使用在HelloKid服務(wù)或產(chǎn)品，參加HelloKid組織的活動，或訪問HelloKid網(wǎng)頁時，HelloKid自動接收并記錄的您瀏覽器上的服務(wù)器數(shù)值，包括但不限于IP地址等數(shù)據(jù)及用戶要求取用的網(wǎng)頁記錄；
3、HelloKid收集到的您在使用HelloKid的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于問題咨詢、服務(wù)購買等行為；
4、HelloKid通過合法途徑從商業(yè)伙伴處取得的用戶個人數(shù)據(jù)；

（二）使用規(guī)則
1、您提交的個人信息僅限于HelloKid為您提供服務(wù)之目的，包括但不限于向您發(fā)出產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息，或與HelloKid合作方共享您的信息，以便HelloKid或合作方向您發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息；
2、HelloKid承諾不會向任何人出售、出租、出借或無償提供用戶的個人信息，除非事先得到您的許可；
3、HelloKid亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播您的個人信息。如有用戶如從事上述活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，HelloKid有權(quán)立即終止與該用戶的用戶協(xié)議，查封其賬號；
4、HelloKid將竭力保障您的隱私信息安全，但您知悉并同意如因黑客攻擊或其他非因HelloKid原因?qū)е履男畔⑿孤�，HelloKid對此不承擔任何責任，但HelloKid仍將采取相關(guān)措施盡量減少給您造成的損失；
5、您知悉并同意HelloKid將包括但不限于郵件、短信等形式向您發(fā)送有關(guān)HelloKid的服務(wù)和產(chǎn)品信息的商業(yè)廣告，以便向您提供更好的服務(wù)；如您不需要該等廣告信息，應(yīng)明確向HelloKid提出。

（三）信息披露
在如下情況下，HelloKid可能會披露您的信息：
1、經(jīng)您事先同意，向第三方披露；
2、為提供您所要求的產(chǎn)品或服務(wù)，而必須和第三方分享用戶的個人信息；
3、根據(jù)法律、法規(guī)、法律程序的要求或政府主管部門的強制性要求；

（四）信息安全
1、您應(yīng)當妥善保管HelloKid的相關(guān)賬戶及密碼信息，不得將之轉(zhuǎn)讓、告知任何第三人，否則由此產(chǎn)生的損失由您自行承擔，與HelloKid無關(guān)。
2、如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密，尤其是HelloKid賬戶及密碼發(fā)生泄露，請您立即聯(lián)絡(luò)HelloKid客服，以便HelloKid采取相應(yīng)措施。

（五）cookie的使用
cookie主要的功能是便于您使用網(wǎng)站產(chǎn)品和/或服務(wù)，以及幫助網(wǎng)站統(tǒng)計獨立訪客數(shù)量等。運用cookie技術(shù)，HelloKid能夠為您提供更加周到的個性化服務(wù)，并允許您設(shè)定您特定的服務(wù)選項。您理解并不可撤銷的同意HelloKid會在您的計算機上設(shè)定或取用HelloKid cookies。當然，您可以通過修改瀏覽器相關(guān)設(shè)置來拒絕使用cookies，但如您選擇拒絕使用cookie，則可能影響您使用HelloKid提供服務(wù)的便利性。HelloKid通過所設(shè)cookie取得的有關(guān)信息，也將按照本協(xié)議規(guī)則執(zhí)行。

五、知識產(chǎn)權(quán)


1、因HelloKid向您提供服務(wù)或產(chǎn)品而涉及到的任何圖片、圖形、音頻和/或視頻資料均受版權(quán)、商標和/或其它財產(chǎn)所有權(quán)法律的保護，未經(jīng)HelloKid或相關(guān)權(quán)利人同意，上述資料均不得在任何媒體直接或間接發(fā)布、播放、出于播放或發(fā)布目的而改寫或再發(fā)行，或者被用于其他任何商業(yè)目的。HelloKid不就由上述資料產(chǎn)生或在傳送或遞交全部或部分上述資料過程中產(chǎn)生的延誤、不準確、錯誤和遺漏或從中產(chǎn)生或由此產(chǎn)生的任何損害賠償，以任何形式，向用戶或任何第三方負責。


2、因HelloKid向您提供服務(wù)或產(chǎn)品而使用的任何軟件（包括但不限于軟件中所含的任何圖象、照片、動畫、錄像、錄音、音樂、文字和附加程序、隨附的幫助材料）的一切權(quán)利均屬于該軟件的著作權(quán)人，未經(jīng)該軟件的著作權(quán)人許可，您不得對該軟件進行反向工程（reverse engineer）、反向編譯（decompile）或反匯編（disassemble）。


3、對于您在HelloKid上發(fā)表的可公開獲取的任何內(nèi)容（包括但不限于言論、視頻、音頻等），您同意并授權(quán)HelloKid在全世界范圍內(nèi)具有免費的、永久的、不可撤銷的、非獨家的和完全再許可的權(quán)利和許可，以使用復(fù)制、修改、改編、出版、翻譯、據(jù)以創(chuàng)作衍生作品、傳播、加注HelloKid的水印、表演和展示此等內(nèi)容（整體或部分），和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入其它作品內(nèi)。

六、服務(wù)終止

如發(fā)生下列任何一種情形，HelloKid有權(quán)隨時中斷或終止向您提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（包括收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）而無需對您或任何第三方承擔任何責任，且您應(yīng)賠償給HelloKid造成的全部損失：
1、您違反本協(xié)議任一規(guī)定；
2、您未按照服務(wù)要求支付服務(wù)費用；
3、您對HelloKid更新的協(xié)議內(nèi)容或其他相關(guān)責任明示不愿意接受的；
4、因不可抗力，導(dǎo)致本協(xié)議不能繼續(xù)履行的；
5、您未在所購買服務(wù)約定的期限內(nèi)使用該服務(wù)的；

七、免責聲明

1、您知悉并同意，因下述任一情況而導(dǎo)致的任何損害賠償承擔責任，包括但不限于利潤、商譽、使用、數(shù)據(jù)等方面的損失或其它無形損失的損害賠償 (而無論HelloKid是否已被告知該等損害賠償?shù)目赡苄? HelloKid不予承擔：
1）因您自身原因而導(dǎo)致賬戶及密碼泄露、被盜而發(fā)生的任何損失；
2）由于不可抗力、黑客攻擊及其他非因HelloKid的原因使本站系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導(dǎo)致HelloKid向您提供的服務(wù)或產(chǎn)品被迫中斷或停止等；
3）其他非因HelloKid導(dǎo)致的損失；

2、您知悉并同意：HelloKid不保證所提供的服務(wù)或產(chǎn)品一定能夠滿足您的要求，也不保證該服務(wù)或產(chǎn)品不會因各種客觀原因中斷，對服務(wù)的及時性、安全性、出錯發(fā)生均不作保證，您應(yīng)提前做好相應(yīng)的準備事項，并自行承擔系統(tǒng)受損或資料丟失的風險和責任。

3、您理解并同意，如因HelloKid過錯導(dǎo)致您不能享受相應(yīng)服務(wù)，HelloKid僅在您實際支付的全部費用范圍予以賠償。

八、其他

1、本協(xié)議的訂立、執(zhí)行、解釋和爭議的解決均適用現(xiàn)行中華人民共和國法律法規(guī)。

2、如發(fā)生本協(xié)議部分條款與中華人民共和國法律法規(guī)相抵觸時，不影響其他條款的效力，HelloKid和您仍應(yīng)按照其他條款的約定履行相應(yīng)的義務(wù)。

3、如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)盡力友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方應(yīng)向杭州市濱江區(qū)人民法院提起訴訟。